售前服務

積極做好產品的宣傳工作，主要根據客戶的用途及需求，提供具有極優性能價格的最佳產品。根據客戶需要，提供各種設計，包括電池配置問題及據客戶現場情況提供電池架的設計等。我們的原則是只要你將手頭要解決的問題提出來，剩下的工作由我們來做。

售中服務

所有售出的松下蓄電池，我們會根據客戶要求送達指定目的地，以最大限度地得到客戶的認可。

售后服務

1．對售出的松下蓄電池我們建立《顧客檔案》，實行跟蹤服務。

2．松下蓄電池售出后，實行隨時電話跟蹤，并執行每年至少一次的徹底巡檢，并向顧客報告松下蓄電池使用情況，讓顧客用的放心。

3．發生顧客投訴時，一小時內提供解決方案。包括現場恢復方案及退貨處理方案，直到顧客滿意。宗旨是將客戶的麻煩降到最小。

4．正常情況下，退回蓄電池在到貨兩周內出具檢測報告，確屬我司原因我司承擔責任；非我司電池原因，我們出具相應報告，對顧客的使用加以指導。

特別說明

對于非我公司產品，我公司也會根據客戶需要提供連帶服務。即為客戶提供巡檢、培訓等有意義的工作。以解決客戶的后顧之憂，保證電池在網上的正常運行。

全國服務統一熱線：400-622-6033

訂貨流程

客戶采購清單請傳真至 010-57202345，或來電咨詢 400-622-6033。

收到客戶采購清單，為客戶提供型號選型與報價(價格清單)。

具體商定：交貨期、特殊要求等事宜。

訂貨須知

客戶對產品有特殊要求，須在訂貨合同中提供以下說明

電池型號

電池數量

授權證書

產地證明

實驗、檢驗標準及其他要求

如由客戶提供確定的松下系列和型號時，客戶應正確說明其型號的含義和要求，在供需雙方理解一致的條件下簽訂合同。

(1)按上下方向正立放置為原則,禁止倒立使用電池。

(2)不要在蓄電池上給予異常的振動與撞擊。

(3)在安裝過程中要注意絕緣。

(4)不要把機器安裝成密閉形結構。

(5)在安裝過程中要注意讓電池之間保持一定的間距,以保證空氣流通。

(6)請不要把不同種類的蓄電池混合使用。

(7)不要讓電池與有機溶劑接觸。